AVISO LEGAL, PROTECCIÓN DE DATOS y POLÍTICA DE COOKIES

AVISO LEGAL

Datos de la empresa

•     Suministros Industriales Novasur S.L.U, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio
Electrónico (LSSICE), pone a disposición de sus clientes, sus datos identificativos.
o  Denominación social: SUMINISTROS INDUSTRIALES NOVASUR S.L.U o  Domicilio social: Reboredo S/N, 32901, San Cibrao das Viñas – Ourense – España
o  Teléfono: +34 988 256659
o  NIF: B32193864
o  Email: administracion@novasur.com
Datos de inscripción en el registro mercantil: SUMINISTROS INDUSTRIALES NOVASUR  S.L.U, Sociedad Limitada, inscrita en el Registro Mercantil de Ourense, en el Tomo 310, Folio 168, Hoja OR-4055

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante RGPD), así como de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante LOPDGDD), Nova Sur S.L.U. (en adelante Novasur) pone de manifiesto la presente Política respecto del tratamiento y protección de datos personales.

Datos del responsable del tratamiento

SUMINISTROS INDUSTRIALES NOVASUR, S.L.U
NIF: B32193864

Domicilio social: Reboredo S/N
32901, San Cibrao das Viñas – Ourense – España.
E-mail: administracion@novasur.com

Datos de contacto del Delegado de Protección de datos: administracion@novasur.com

Ámbito de aplicación

La presente Política resultará de aplicación:

•     A aquellas personas que visiten la página web de Novasur,
https://www.novasur.com.

•     A aquellos que voluntariamente se comuniquen con Novasur a través de correo electrónico, chat o que cumplimenten cualquiera de los formularios de recogida de datos publicados en la página web de Novasur.
•     A aquellos que soliciten información sobre los productos y servicios de Novasur o que soliciten participar en alguna de las acciones comerciales de Novasur.
•     A quienes formalicen una relación contractual con Novasur mediante la contratación de sus productos y servicios.
•     A quienes utilicen cualquier otro servicio presente en el sitio web que implique la comunicación de datos a Novasur o el acceso a datos por Novasur para la prestación de sus
servicios.
•     A cualesquiera otros que, directa o indirectamente, hayan dado su consentimiento expreso para que sus datos sean tratados por parte de Novasur para cualquiera de las finalidades recogidas en la presente Política.

Finalidades de la recogida y tratamiento de datos personales

Novasur, en su condición de responsable del tratamiento, informa a los usuarios de la existencia de varios tratamientos y ficheros en los que se recogen y almacenan los datos personales comunicados a Novasur.

Las finalidades de dicha recogida y tratamiento de datos personales son las siguientes:

En relación a las «cookies» que Novasur utiliza en la navegación a través de su página web, se almacenan  en el equipo terminal del usuario (ordenador o dispositivo móvil) y recopilan
información al visitar dichas páginas web, con la finalidad de mejorar la usabilidad de las mismas, conocer los hábitos o necesidades de navegación de los usuarios para poder adaptarse a ellos,
mostrar publicidad relacionada con el comportamiento de navegación de los usuarios, así como obtener información con fines estadísticos. En el caso de aquellos usuarios que ya sean clientes de
Novasur, la información recabada con las cookies servirá también para su identificación al acceder a las distintas herramientas que Novasur pone a su disposición para la gestión de los servicios. En cualquier caso, los usuarios pueden configurar su navegador, de manera que se deshabilite o bloquee la recepción de todas o algunas de las cookies. El hecho de no desear recibir estas cookies, no constituye un impedimento para poder acceder a la información de los sitios web de Novasur aunque el uso de algunos servicios podrá ser limitado. Si una vez otorgado el consentimiento para la recepción de cookies, se desease retirar éste, se deberán eliminar aquellas almacenadas en el equipo del usuario, a través de las opciones de los diferentes navegadores. En el caso de las
cookies de terceros, el usuario podrá además proceder a su eliminación a través del sistema alternativo que pudiera ofrecer para ello cada uno de dichos terceros, encontrándose disponibles
los enlaces a los mismos en la Política de Cookies de Novasur.

En el caso del envío de un correo electrónico a Novasur o de una comunicación de datos personales a través de cualquier otro medio, como puede ser un formulario de contacto, la finalidad de la
recogida y tratamiento de dichos datos por parte de Novasur es la atención de las consultas y solicitudes de información que se planteen sobre los productos y servicios de Novasur.

o  En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 25/2007, de 18 de octubre, de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones, Novasur
informa al usuario que se procederá a retener y conservar determinados datos de tráfico generados durante el desarrollo de las comunicaciones, así como en su caso, a comunicar dichos
datos a los órganos competentes siempre que concurran las circunstancias legales previstas en dicha Ley.
o  Para todas aquellas otras finalidades, que de forma expresa aparezcan recogidas en las Condiciones Específicas que sean de aplicación al producto o servicio correspondiente contratado
por el cliente y aceptadas expresamente por este.

Plazo de conservación de los datos personales

Novasur conservará los datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para el cumplimiento de las finalidades anteriormente detalladas. Novasur podrá mantener debidamente
bloqueados dichos datos durante el período en el que se pudieran derivar responsabilidades de su relación con el cliente.

En el caso de los datos objeto de conservación con motivo de a la Ley 25/2007, de 18 de octubre, de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de
comunicaciones, el período de conservación de los mismos será el detallado en dicha normativa.

Destinatarios de los datos personales

Los destinatarios de los datos personales recogidos por Novasur serán los siguientes:
•     Los propios empleados de Novasur en el cumplimiento de sus funciones.
•     Los proveedores de Novasur que intervengan en la prestación de los servicios, en el caso de
que ello fuera necesario para la prestación de los mismos.
•     Los órganos judiciales o administrativos, así como las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del
Estado, en el caso que Novasur fuera requerido conforme a la legislación vigente para proporcionar
información relacionada con sus clientes y sus servicios.
•     Cualesquiera otros que debido a la naturaleza del servicio deban acceder a los datos
facilitados con el mismo, tal y como se detalla en las Condiciones Específicas que sean de
aplicación al producto o servicio correspondiente contratado por el cliente y aceptadas
expresamente por este.

Derechos de los usuarios y ejercicio de los mismos

Los usuarios podrán ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y por la LOPDGDD:

•     Derecho de acceso.
Los usuarios tienen derecho a obtener de Novasur información acerca de si se están tratando datos personales que le conciernan, a acceder a los mismos y a obtener información sobre el tratamiento realizado.

•     Derecho a obtener una copia de sus datos personales.
•     Derecho de rectificación.
Los usuarios tienen derecho a que Novasur rectifique sus datos personales en el caso de que fueran inexactos o incompletos.

•     Derecho de supresión.
Los usuarios tienen derecho a que se proceda a la supresión de los datos cuando estos ya no resulten necesarios para la finalidad para la que fueron

proporcionados o cuando concurran el resto de circunstancias legalmente previstas.

•     Derecho de limitación del tratamiento.
Los usuarios tienen derecho a solicitar una limitación en el tratamiento de sus datos personales, de forma que no se apliquen a los mismos las operaciones de tratamiento que deban corresponder en cada caso, en aquellos supuestos previstos en el art. 18 del RGPD.

•     Derecho a la portabilidad.
Los usuarios tienen derecho a recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado, siempre y cuando dichos datos incumban exclusivamente al usuario y hayan sido
facilitados por éste.
•     Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas, incluida la elaboración de perfiles
Los usuarios tienen derecho a solicitar que sus datos no sean objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, así como a conocer
el tipo de datos utilizados en dicha elaboración de perfiles.

Autoridad de control

Los usuarios y/o clientes podrán dirigirse a la autoridad de control local que corresponda si considera que el tratamiento realizado respecto de sus datos personales no ha sido realizado
conforme a la legislación vigente.

La autoridad de control de protección de datos en España es la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto se encuentran disponibles en su página web, en concreto
en http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/contacteciudadano/in dex-ides-idphp.php.

Novasur como encargado del tratamiento

Conforme al artículo 28 RGPD y concordantes, Novasur tratará los datos personales respecto a los cuales el cliente ostentara la condición de responsable o encargado del tratamiento, cuando ello
resulte necesario para la adecuada prestación de los servicios contratados. En dicho caso, Novasur actuará como encargado del tratamiento, conforme a los términos que a continuación se indican:

•     Novasur únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones del cliente responsable o encargado del tratamiento, no utilizándolos para un fin distinto al que figura en la presente
Política de protección de datos y/o en las condiciones contractuales que sean de aplicación.
•     Cumplida la prestación de los servicios que motiven el tratamiento de los datos personales, estos serán destruidos, al igual que cualquier soporte o documentos en los que conste algún dato de
carácter personal o cualquier tipo de información que se haya generado durante, para y/o por la prestación de los servicios objeto de las correspondientes Condiciones. No obstante lo anterior,
Novasur podrá mantener debidamente bloqueados los citados datos durante el período en el cual se puedan derivar responsabilidades de su relación con el cliente.
•     En el caso de que Novasur destine los datos a otra finalidad o los comunique o utilice incumpliendo la presente Política de protección de datos y/o las correspondientes Condiciones del servicio, será considerado también responsable del tratamiento.
•     Novasur se obliga, de conformidad con el artículo 28 del RGPD, a mantener el debido secreto profesional respecto de los datos personales a los que deba acceder y/o tratar con el fin de
cumplir en cada caso con el objeto de las Condiciones del servicio que le sean de aplicación, tanto durante como después de la terminación de los mismos, comprometiéndose a utilizar dicha información únicamente para la finalidad prevista en cada caso y a exigir el mismo nivel de compromiso a cualquier persona que dentro de su organización participe en cualquier fase del tratamiento de los datos personales responsabilidad del cliente.
•     De acuerdo con lo establecido en el RGPD y en la LOPDGDD serán de aplicación las siguientes reglas en relación con la forma y modalidades de acceso a los datos para la prestación de los
servicios:

1.    En el caso de que Novasur deba acceder a los recursos de tratamiento sitos en las instalaciones del cliente, éste será responsable de establecer e implementar la política y medidas
de seguridad, así como de comunicar las mismas a Novasur, quien se compromete a respetarlas y a exigir su cumplimiento a las personas de su organización que participen en la prestación de los
servicios.
2.     Cuando Novasur acceda vía remota a los recursos de tratamiento de datos responsabilidad del cliente, éste deberá establecer e implementar la política y medidas de seguridad en sus sistemas de tratamiento remotos, siendo Novasur responsable de establecer e implementar la política y medidas de seguridad en sus propios sistemas locales.
3.     Cuando el servicio fuera prestado por Novasur en sus propios locales, Novasur recogerá en su Registro de actividades las circunstancias relativas al tratamiento de datos en los términos
exigidos por el RGPD y por la LOPDGDD, incluyendo las medidas de seguridad correspondientes a dicho tratamiento.

•     El acceso y/o tratamiento a los datos por Novasur, sin perjuicio de las disposiciones legales o reglamentarias específicas vigentes que pudieran resultar de aplicación en cada caso o las que
por propia iniciativa adopte Novasur, estará sometido a las medidas de seguridad necesarias para:
o  Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
o  Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
o  Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
o  Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.

•     El cliente autoriza a Novasur, en su calidad de encargado del tratamiento, a de los servicios. Dicha autorización queda limitada a la/s actuación/es necesaria/s para la prestación de cada servicio y con una duración máxima vinculada a la vigencia de las Condiciones contractuales aplicables:
o A llevar a cabo el tratamiento de los datos personales en dispositivos portátiles únicamente por los usuarios o perfiles de usuarios asignados a la prestación de los servicios.
o A llevar a cabo el tratamiento fuera de los locales del cliente o de Novasur, únicamente por los usuarios o perfiles de usuarios asignados a la prestación de los servicios.
o La entrada y salida de los soportes y documentos que contengan datos personales, incluidos los comprendidos y/o anejos a un correo electrónico, fuera de los locales bajo el control del cliente responsable del tratamiento.
o La ejecución de los procedimientos de recuperación de datos que Novasur se vea en la obligación de realizar.
• Novasur no se hace responsable del incumplimiento de las obligaciones derivadas del RGPD, de la LOPDGDD o de la normativa correspondiente en materia de protección de datos por parte del usuario y/o cliente en lo que a su actividad le corresponda y que se encuentre relacionado con la ejecución del contrato o relaciones comerciales que le unan a Novasur. Cada parte deberá hacer frente a la responsabilidad que se derive de su propio incumplimiento de las obligaciones contractuales y de la propia normativa.

 

POLÍTICA DE COOKIES

A través del presente documento, Novasur pone a disposición de los usuarios y clientes su Política  de recogida y tratamiento de cookies, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Los usuarios podrán seleccionar qué tipo de cookies aceptan o rechazan desde el Panel de configuración de cookies, de conformidad con lo indicado en la presente Política.

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños ficheros que se almacenan en el equipo terminal del usuario (ordenador o dispositivo móvil) y recopilan información cuando se visita un sitio web.

¿CÓMO UTILIZA NOVASUR LAS COOKIES?

Las cookies que se generan cuando un usuario visita la página web de Novasur https://www.novasur.com y son almacenadas para las siguientes finalidades:

•     Posibilitar la navegación a través de dichas páginas web.
•     Mejorar la usabilidad de los sitios web indicados, adaptándolos a los hábitos y necesidades de navegación de los usuarios.
•     Mostrar publicidad relacionada con el comportamiento de navegación de los usuarios en las páginas web.

•     Obtener información con fines estadísticos sobre el número de visitas y comportamiento de navegación.
•     Respecto a aquellos usuarios que son clientes de Novasur, la información recogida a través de las cookies sirve además para posibilitar su identificación al acceder a las distintas herramientas
que Novasur pone a disposición de dichos usuarios para gestionar los servicios que tienen contratados.

¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZA NOVASUR?

Las cookies que Novasur utiliza son las siguientes, clasificadas en función de los criterios que a continuación se indican:

•     Según la titularidad de las cookies:
o  Cookies propias: son aquellas enviadas y gestionadas directamente por Novasur.
o  Cookies de terceros: son aquellas enviadas y gestionadas por un tercero ajeno a Novasur, de forma anónima.
•     Según su finalidad:
o  Cookies técnicas: son aquéllas que permiten a los usuarios navegar a través de las páginas web de Novasur y de las herramientas que Novasur pone a disposición de sus clientes, permitiendo su
gestión y operativa, como por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, por lo que conforme al artículo 22.2 de la LSSICE su uso no requiere el consentimiento del usuario.
•     Según su duración:
o  Cookies de sesión: recaban y almacenan los datos mientras el usuario accede a los sitios web o herramientas de Novasur, desapareciendo al finalizar la sesión.
o  Cookies persistentes: recaban y almacenan los datos en el terminal del usuario durante un período de tiempo que varía en función de cuál sea la finalidad para la que sean utilizadas.

El tiempo de conservación de las cookies dependerá del tipo de que se trate, siendo siempre el mínimo indispensable para cumplir su finalidad de uso.

A continuación te indicamos varios enlaces en los que podrás encontrar información sobre cómo configurar las cookies en los diferentes navegadores:

•     Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/proteccion-de-rastreo-mejorada-en-firefox-para-esc
•     Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platfor m%3DDesktop&hl=es
•     Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
•     Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac